Contexto
A DogoLoco trouxe o desafio de gerar vendas para uma das datas mais importantes do ano – a Black Friday. Então, juntamente com a Alloy, montamos uma estratégia de incentivo aos clientes para comprar no delivery. O case DogoLoco começa a ser desenvolvido!
Solução
A partir desse desafio, a DogoLoco fez uma análise em sua base. E usando a segmentação de clientes – no CRM da Alloy – os cadastrados com telefone celular serviram de alvo para uma bem estruturada campanha de SMS - válida por apenas 1 dia! Por exemplo: se você é cliente DogoLoco e seu cadastro está completo, uma mensagem informando sobre a promoção chega ao seu telefone. Simples assim! A mensagem de SMS foi essa:
DOGO FRIDAY: Dogo kids, tradicional e kit congelados, ate 40% off! Pedidos acima de R$150, ganhe caixa de docinhos! https://dogoloco.alloy.al
Resultado
Essa é a melhor parte! No dia 27 de novembro daquele ano, a campanha foi disparada para seus clientes. E, no mesmo dia, 46% dos clientes que receberam o SMS já haviam clicado no link! Ou seja, foram clientes impactados de imeditado, vendendo neste dia MAIS QUE O DOBRO do mesmo dia da semana anterior - um sucesso! A DogoLoco alcançou seu objetivo na Black Friday de 2020 e a equipe Alloy vibrou com o sucesso do cliente e o bom uso da plataforma para vender mais!